Надя — опытный и востребованный хирург-отоларинголог, однако, приближаясь к своему сорокалетию, она с удивлением осознаёт, что совершенно не знает, кто она сама. Ежедневно на работе она тщательно исследует органы чувств своих пациентов, но при этом разучилась различать собственные эмоции — а возможно, никогда и не умела их слышать. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием их жизни, хотя формально брак ещё не расторгнут. Надя растит дочь Оливию и по-прежнему живёт в квартире, принадлежащей её свекрови.
Ей отчаянно необходимы перемены, чтобы наконец разглядеть, что мир полон любви. И в её жизни появляются шесть особенных «уроков нежности». Каждый из этих уроков станет шагом к тому, чтобы вновь обрести себя, найти свой подлинный голос и открыть для себя новую надежду.